Vətəndaşlar tez-tez müxtəlif qurumların qaynar xətlərindən, onların zənglərə vaxtında cavab vermədiyindən şikayətlənirlər.
“Abzas Media” ölkənin ən mühüm 8 qurumunun qaynar xəttini monitorinq edib, zəngləri hansı müddətdə cavabladıqlarını qeyd alıb.